In de servicedesk kun je het volgende kwijt:
Vragen over:
- Werking CMS (Wordpress)
- Toevoegen/wijzigen inhoud op de website
- Administratieve vragen
- Vragen over webhosting en domeinregistratie
- Voorwaarde dat de hosting via ons loopt.
Technische problemen
- Website offline
- Website werkt techisch niet naar behoren
- CMS werkt technisch niet naar behoren
Advies vragen?
Bredere vraagstukken behandelen wij niet altijd zelf. Wij schakelen soms onze collega's Freek, Arjen en Jorrit in, die daarin gespecialiseerd zijn en wekelijks ruimte vrijmaken om klanten te woord te staan voor (vaak technisch) consult.
Website producties
Als bestaande klant kun je voor nieuwe webproducties terecht bij projectmanager Marcel of Alice.
Zij beslissen waar nodig om in overleg met 'Sales' een maatwerk offerte op te maken.